Nguyên tắc tương phản tác động đến nhận thức của người mua như thế nào

Chúng tôi đã thiết kế nghiên cứu với mục đích xác định xem có làm nổi bật sự khác biệt chính giữa trạng thái tương lai mong muốn hay không, chẳng hạn như các tính năng và lợi ích của sản phẩm mới, và trạng thái hiện tại có vấn đề sẽ tăng cường sự hấp dẫn của việc làm gì đó khác hơn là nếu bạn chỉ đơn giản là trình bày thông tin nhà nước trong tương lai một mình.

Ảnh hưởng của nguyên tắc tương phản đến bán hàng

Kiểm tra nguyên lý tương phản

Đây là cách chúng tôi thiết lập nó. Chúng tôi đã hướng dẫn hai nhóm người tham gia tưởng tượng họ có điện thoại thông minh hiện tại khoảng một năm và đang đọc một số thông tin về một tùy chọn điện thoại thông minh mới. Trước khi xem thông tin, họ đã được thông báo rằng họ sẽ nhận được một số thông tin về các tính năng và lợi ích của điện thoại thông minh mới, sẽ bắt đầu trên màn hình tiếp theo.

Điều mà những người tham gia không biết là, trước khi nghiên cứu, họ được phân ngẫu nhiên vào hai điều kiện trình bày khác nhau. Mỗi điều kiện khác nhau hai khía cạnh của thông tin: sự hiện diện và vị trí của thông tin mô tả các vấn đề và vấn đề với điện thoại hiện tại của họ.

Xem thêm: Túi đựng hàng chuyên nghiệp tại https://dutu.vn/tui-goi-hang/

Nhóm đầu tiên đã xem điều kiện không tương phản (chỉ lợi ích trong tương lai), trong đó những người tham gia nhận được danh sách bốn tính năng và lợi ích của điện thoại thông minh mới. Những người tham gia được tiếp xúc với không có thông tin khác.

Nhóm thứ hai đã xem một điều kiện tương phản (các vấn đề hiện tại / lợi ích trong tương lai), trong đó họ nhận được chính xác danh sách tính năng và lợi ích cho điện thoại mới. Nhưng bên cạnh thông tin này, họ đã nhận được một danh sách bốn vấn đề hoặc vấn đề liên quan đến điện thoại hiện tại của họ có liên quan đến từng tính năng và lợi ích.

Như bạn thấy, thí nghiệm đã kiểm tra so sánh trạng thái hiện tại / tương lai so với điều kiện chỉ có trạng thái trong tương lai.

Những điều kiện đã đến trên đầu trang?

Mặc dù tất cả những người tham gia đều nhận được thông tin chính xác về các tính năng và lợi ích của điện thoại thông minh mới, nghiên cứu đã tiết lộ rằng thông tin này có tác động mạnh mẽ và thuyết phục hơn khi nó bị thay đổi bởi những thiếu sót của điện thoại thông minh hiện tại.

Bản trình bày so sánh, cạnh nhau vượt trội so với bản trình bày chỉ có kịch bản trong tương lai bởi một lề có ý nghĩa thống kê trên một số lĩnh vực, bao gồm:

  • Mục đích mua hàng : Những người tham gia trong các điều kiện so sánh đã báo cáo mối quan tâm lớn hơn và khả năng mua điện thoại thông minh mới cao hơn. Trung bình, những điều kiện này đã tạo ra mức tăng 14% trong ý định mua hàng.
  • Sẵn sàng thay đổi : Những người tham gia trong các điều kiện so sánh đã báo cáo thái độ thuận lợi hơn đối với điện thoại mới và sẵn sàng chuyển sang sử dụng điện thoại này (và trả nhiều tiền hơn!) Với mức chênh lệch 14%.
  • Vận động chính sách : Những người tham gia trong các điều kiện so sánh có khả năng cao hơn 12% so với những người tham gia trong tương lai chỉ ủng hộ thay mặt cho điện thoại thông minh mới, nói cách khác, để chia sẻ thông tin về điện thoại và giới thiệu cho người khác.
  • Nhận thức về chất lượng : Những người tham gia điều kiện so sánh nhận thấy điện thoại thông minh mới có chất lượng cao hơn, sáng tạo hơn và thể hiện sự cải tiến rõ ràng hơn so với điện thoại hiện tại của họ. Trong các kích thước này, các điều kiện so sánh vượt trội so với điều kiện chỉ có trạng thái trong tương lai với mức chênh lệch 13%.

Chúng tôi đã xác nhận những kết quả này hơ

Loading Facebook Comments ...